De moed om te vertrouwen

Managen volgens strikte regels en procedures leidt tot ongemotiveerde medewerkers, een hoog ziekteverzuim en onvoldoende klantgerichtheid. Bovendien blijven de resultaten achter. Wat is hieraan te doen? Bevlogen en winstgevende topteams werken vanuit vertrouwen. Waarom geven we dat zo vaak niet en houden we vast aan onze regels en procedures? Omdat we controle willen houden. We zoeken houvast en veiligheid, en denken zo het eindresultaat in handen te hebben, terwijl het tegenovergestelde waar is. In dit boek leer je waarom loslaten zo lastig is en krijg je handvatten aangereikt om dat wel te doen. Vertrouwen geven leidt tot medewerkers die wel doen wat je wilt, met als resultaat een bevlogen en winstgevend topteam. Dit begint met een duidelijke visie, grenzen stellen en medewerkers de aandacht geven die ze verdienen. Hier heb je alleen tijd voor als je loslaat.