Bedrijfskunde en management

Een tekst waarvan in één oogopslag duidelijk is waar hij over gaat. Een tekst die prikkelt om door te lezen. Die to the point is. Logisch opgebouwd en begrijpelijk. Als lezer weet u precies wat u van een zakelijke tekst verlangt. Maar kunt u als schrijver zulke teksten ook op papier krijgen?Overtuigen op één A4 laat zien hoe u doeltreffende teksten schrijft. Met het zesstappenplan uit dit boek maakt u uw teksten overtuigend én bondig – in het ideale geval kunt u ze terugbrengen tot één A4’tje. U leert hoe u de juiste keuzes maakt door focus aan te brengen, hoe u uw lezers op maat kunt bedienen en hoe u hen met de juiste argumenten op de juiste plaats over de streep trekt. Stappenplannen, praktische tips en voorbeeldteksten geven u precies de handvatten die u nodig hebt om uw lezer op één A4 te overtuigen.Michiel Boswinkel en Joep Jaspers, beiden senior trainer/adviseur bij Vergouwen Overduin, hebben jaren ervaring met trainingen voor overheid en bedrijfsleven. Waar teksten beter moeten worden, komen zij te hulp; zeker als beter betekent dat de teksten sterker lezersgericht moeten zijn. In 2005 schreef Joep Jaspers met Marion van Weeren Braaksma Professionals & Schrijfwerk.

Waarom komen mensen boven de vijftig zo moeilijk nog aan het werk? En hoe kan het dat juist hun jarenlange ervaring op de arbeidsmarkt eerder als risico wordt gezien dan als kracht? Te oud of het nieuwe goud legt deze ongemakkelijke realiteit bloot en maakt zichtbaar welk systeem erachter schuilgaat. Aan de hand van persoonlijke verhalen van 55-plussers en inzichten uit de gedragspsychologie en organisatiekunde laat het boek zien hoe selectieprocessen ongemerkt verschuiven: van het vinden van de beste kandidaat naar het vermijden van vermeende risico’s. De ervaringsparadox biedt ervaren professionals (55+) die een volgende stap zoeken concrete handvatten om hun waarde opnieuw zichtbaar te maken. En het daagt HR-professionals, recruiters en leidinggevenden uit om met een frisse blik naar ervaring en senioriteit te kijken.   Nico de Leeuw is pionier in ethisch organisatiemanagement. Daarnaast is hij auteur, gastdocent, podcastmaker en spreker. Eerder werkte hij als journalist en tv-maker en speelde hij als woordvoerder een sleutelrol tijdens de grootste mediacrisis in de periode 2008-2016.

Steeds meer mensen combineren een vast dienstverband met freelancewerk aan de zijkant. Dit boek laat zien hoe je dat op een haalbare en verstandige manier aanpakt. Dit boek is volledig door kunstmatige intelligentie gegenereerd en biedt een praktische, overzichtelijke introductie in het onderwerp. Je leest hoe je je tijd realistisch indeelt naast een baan, welke juridische en fiscale zaken je moet regelen, en hoe je voorkomt dat je werkgever en je bijklus met elkaar in conflict komen. Ook komen onderwerpen aan bod als het vinden van eerste opdrachten, tarieven bepalen, administratie bijhouden en het bewaken van je grenzen om overbelasting te voorkomen. Je krijgt geen wondermiddel voorgeschoteld, maar concrete handvatten om stap voor stap te ontdekken of freelancen naast je baan bij jouw situatie past, en hoe je dat verantwoord opbouwt.

Crisissen volgen elkaar steeds sneller op en duren ook steeds langer. Dat is een teken dat er iets staat te gebeuren. Je hebt dit gevoel waarschijnlijk ook als je auto steeds vaker naar de garage moet en daar ook steeds langer verblijft. Dat is meestal een teken dat de auto aan vervanging toe is. Zo is het ook met onze ‘welvaartmachine’. De sleutel tot welvaart is steeds het verbeteren van onze productiviteit geweest, ook nu weer. Automatisering, maar ook social media en allerlei HR- en managementconcepten zoals het nieuwe werken hebben ons de afgelopen decennia nauwelijks productiever gemaakt. Dit komt vooral, omdat we het verwerken van informatie nog vaak binnen de muren van bedrijven organiseren. Beter is dit werk met professionele communities, gedeelde informatienetwerken en een algemene datanutsvoorziening te organiseren. Weconomics is hier een programma, een organisatiemodel en een infrastructuur voor. Dit boek richt zich vooral op de specialist die op basis van een gedegen analyse van ons welvaartsprobleem en de manier waarop onze welvaartmachine werkt, nieuwe werkorganisaties wil gaan ontwerpen.

Quote 45. Een handzaam boekje vol wijze woorden en mooie levenslessen. Gemaakt door Hanna Drooduin.

De onderscheidende kenmerken van het Digitale Tijdperk zijn innovatie, technologie, internationalisering, klimaatverandering, disrupties en het snelle tempo waarin alles verandert. Alleen organisaties die blijven innoveren hebben een toekomst. Hiervoor is het van vitaal belang dat ze in staat zijn om competenties van hun werknemers te verbeteren en een cultuur van continu leren te creëren. Deze trends maken een effectieve Leer- en Ontwikkelfunctie (L&O) belangrijker dan ooit. In dit compendium bespreekt hoogleraar Nick van Dam en L&O-professionals van McKinsey & Company elk facet van professionele ontwikkeling en leren: van hoe je L&O-inspanningen goed laat aansluiten bij de businessstrategie en hoe je de L&O-functie versterkt, tot leeroplossingen ontwerpen, digitaal leren inzetten, L&O feilloos uitvoeren, de impact ervan meten en voor goed bestuur zorgen. Voor L&O-professionals die de inspanningen van hun organisatie willen aanscherpen, is Leren & Ontwikkelen in het Digitale Tijdperk een onmisbaar boek. Alle royalties van dit boek worden gedoneerd aan de stichting E-learning for kids. Nick van Dam Nick wordt gedreven door één passie: het ontwikkelen van mensen. Hij is een internationaal erkend thought leader, adviseur, onderzoeker, bestselling auteur en spreker op het gebied van corporate leren en leiderschapsontwikkeling. Hij is voormalig partner, Chief Learning Officer en HR Executive bij McKinsey & Company en Deloitte. In de loop van zijn professionele carrière heeft Nick gewerkt met meer dan 100 cliënten over de hele wereld. Dr. van Dam is als hoogleraar verbonden aan Nyenrode Business Universiteit, IE University (Madrid) en de University of Pennsylvania (Philadephia) waar hij lesgeeft aan aankomend Chief Learning Officers in een ‘Doctor of Education’ (Ed.D.) programma. Nick is ook Director van het ‘IE University Center for Corporate Learning Innovation.’ (www.ie.edu/learning) Als extern senior adviseur is hij gelieerd aan McKinsey & Company. Nick heeft talrijke artikelen geschreven en is geciteerd door de Financial Times, Wall Street Journal, Fortune Magazine, Harvard Business Review, Business Week, India Times, Information Week, Management Consulting, CLO Magazine en ATD Magazine. Hij is (co-) auteur van meer dan 25 boeken waaronder ‘Ga doen wat je écht belangrijk vindt. Positieve Psychologie in de Praktijk.’ (2017), ‘Handboek Leren en Ontwikkelen in Organisaties’ (2018), en het ‘Handboek Organisatie en Management’ (2019).

Kaders, beleid en proceduresVeel grote organisaties worden bestuurd door kaders, beleid en procedures voorop te stellen. Andersom organiseren laat zien wat er nodig is om in een organisatie de professionals weer voorop te zetten en de systemen eenvoudig en dienend te maken. Hoe geef je vorm aan zo'n transitie in een organisatie met meer dan zeshonderd medewerkers?Omdraaien van de pijlDit boek beschrijft de case van ROC A12. Gebruikmakend van het gedachtegoed van Verdraaide organisaties gingen de auteurs Liesbeth Schöningh en Toine Schinkel binnen het ROC aan de slag met het omdraaien van de pijl. Zij omarmden een geheel nieuwe besturingsfilosofie en ontwikkelden - met vallen en opstaan - inspirerende en werkende alternatieven op het ouderwets 'uitrollen van beleid'.Eigenaarschap op de juiste plaatsEen dergelijke omvorming van binnenuit gaat niet vanzelf. Het werd een traject dat jaren duurde. Andersom Denken en Andersom Organiseren hebben op alle niveaus in de ROC-organisatie grote impact gehad. Inmiddels ligt het eigenaarschap op vrijwel alle plekken in de organisatie weer op de juiste plaats, namelijk bij de onderwijsteams.Een hele laag opgehevenEr zijn nieuwe mensen opgestaan en op verschillende plaatsen werkt men met andere vormen van teamleiding. De verandering is niet begonnen of geëindigd bij het veranderen van de 'hark'. Toch is er een hele laag in de organisatie opgeheven toen bleek dat deze niet hielp om beter aan de bedoeling te werken. Ook is er in de loop van het traject afscheid genomen van een aantal mensen die niet langer bij de nieuwe manier van werken pasten. Een nieuwe cultuurDe docenten gaan nu met meer energie, betrokkenheid en bevlogenheid naar hun werk. Ze hebben meer ruimte om het onderwijs op hun eigen wijze vorm te geven. Er wordt binnen ROC A12 weer op een integrale wijze naar onderwijs en naar de bedoeling daarvan gekeken. De medewerkertevredenheid stijgt weer, het marktaandeel van het totaal aantal studenten dat voor ROC A12 kiest groeit en er ontstaan inmiddels op grote schaal nieuwe initiatieven die in de oude organisatie ondenkbaar waren. In relatief korte tijd handelen steeds meer mensen in de organisatie vanuit een nieuwe cultuur. Een nieuwe cultuur die vrijwel haaks staat op de oude wijze van werken en organiseren.Met een voorwoord van prof. dr. H.H.F. (Herman) Wijffels en een nawoord van Wouter Hart, auteur van de bestseller Verdraaide organisaties.Voor wie?Andersom organiseren is geschikt voor managers en professionals in grote organisaties (meer dan 500 medewerkers) in zowel de profit- als de non-profitsector.E-bookDeze titel is verkrijgbaar als e-book. Meer informatie over e-books vindt u op de pagina Klantenservice.

Inzichten uit de positieve psychologie eindelijk vertaald naar praktische handvatten voor HR. Als HR-professional heb je een veelzijdige rol in organisaties; je beweegt continu tussen strategie en uitvoering. Juist daarmee heb je ook de unieke kans om vanuit verschillende kanten bij te dragen aan een florerende organisatie. Dit boek biedt je de kennis én praktische handvatten om als HR-professional bij te dragen aan een organisatie waarin medewerkers en teams goed functioneren en zich goed voelen. Het resultaat? Betere prestaties, lager verzuim én hoger welbevinden. Met de uitgebreide wetenschappelijke inzichten vanuit de positieve organisatiepsychologie kun je elke interactie en elk HR-proces bij laten dragen aan die florerende organisatie. Dit boek geeft je handvatten hoe je op strategisch, tactisch en operationeel niveau de positieve psychologie in de HR-praktijk van jouw organisatie kunt verweven. Of het nu gaat om werving & selectie, de jaarlijkse gesprekscyclus of verzuim, dit boek helpt je vandaag nog om het verschil te maken! Matthijs Steeneveld is positief organisatiepsycholoog en werkt als adviseur, opleider en spreker. Cosima Kliebenstein is psycholoog van arbeid, gezondheid en organisatie en werkt als HR-businesspartner. Marjolijn Punt is arbeids- en organisatiepsycholoog met ruime ervaring in trainen, coachen en adviseren vanuit de positieve psychologie.

Wat is Management? Dit jubileumboek geeft op die vraag een antwoord. Managementboek bestaat 25 jaar. Dat markeren we onder andere met dit bijzondere boek waarin tien experts worden bevraagd over de stand van zaken in hun vakgebied. In tien hoofdstukken die samen het vakgebied Management omvatten, vertellen de experts over hun eigen deelterrein: hoe het begon, hoe het zich ontwikkelde en hoe de toekomst er volgens hun uit gaat zien. Van verandermanagement tot HRM en van Leiderschap tot Coaching. Uiteraard noemen de experts de meest belangwekkende boeken die hebben bijgedragen aan de vorming van de theorie. Annegreet van Bergen verzorgt de opening. Zij werkt al vele jaren voor Managementboek Magazine en is als geen ander in staat om de 'Gouden Jaren van Management' te beschrijven. Het boek sluit af met een interview met Philip van Coevorden en Kees Visser, de oprichters van Managementboek. Ook zij reflecteren op hoe zij ooit begonnen, hoe het bedrijf groeide en welke toekomst er in het verschiet ligt. Uiteraard geïllustreerd met de mooie ondernemersverhalen die daarbij horen. 'Dit is Management!' is een lekker leesbaar boek. Het is een actuele gids voor wie aan zijn of haar reis door Managementland begint of al enige tijd op pad is. "Managementboek is al 25 jaar het grootste platform voor auteurs die denken en schrijven over management en organisaties. Managementboek heeft de stem van die auteurs in de loop van al die jaren via uiteenlopende media laten klinken: van audio-cd's tot podcasts en van events tot online trainingen. 'Managementboek Magazine'(MBM) bestaat al sinds de oprichting in 1995 en heeft ook al vele jaren een online editie op www.managementboek.nl."

Wat betekent AI voor onze banen, ons dagelijks leven en de toekomst van de mensheid? Voorbij de hype presenteert Witte Huis-adviseur en hoogleraar Ethan Mollick een genuanceerd en praktisch verhaal in zijn boek Co-intelligentie. Zijn boodschap: werk samen met AI en doe je voordeel met de co-intelligentie die dan ontstaat. Dit boek legt uit hoe je dat kunt doen. Met een voorwoord van Alexander Klöpping Co-intelligentie is een instant The New York Times Bestseller. 'Overtuigend' - The Wall Street Journal 'De perfecte gids' - The New York Times Onderdeel van 'De beste boeken van 2024' - The Economist 'Dit is het beste boek over AI op dit moment.' - Alexander Klöpping 'Sterk en bijzonder helder geschreven boek voor iedereen die de Age of AI beter wil snappen en er zich beter op wil voorbereiden. Verplicht huiswerk voor iedere ondernemer. Bonustip: koop er honderd en deel ze uit op de zaak.' - Pieter Zwart, CEO Coolblue 'Om te weten hoe AI onze intelligentie in de toekomst kan verrijken, neemt Mollick je ook mee terug naar het begin. Zeer leerzaam, en ook onderhoudend.' - Barbara Baarsma, Hoofdeconoom PwC 'Nuchter, gezaghebbend en gelukkig ook: optimistisch.' - Alexander Rinnooy Kan, Professor UvA 'Waarschuwing: kan leiden tot overmatig enthousiasme en slapeloze nachten vol ideeën.' - Jelle Prins, Ex-Uber 'Mollick maakt praktisch inzichtelijk hoe je een team van mensen én robots aanstuurt, zonder dat ze in opstand komen. Essentieel in een tijd waarin alles verandert.' - Bas van der Veldt, CEO AFAS 'Lessen over hoe AI de arbeidsmarkt verandert die je kunnen verrassen en helpen om er in jouw werk mee aan de slag te gaan.' - Marieke Blom, Hoofdeconoom ING 'Co-Intelligentie is een geweldig toegankelijk boek dat je laat zien hoe AI je kan helpen je werk naar een hoger niveau te tillen. Leren werken met AI wordt in rap tempo een essentiële vaardigheid. Als je nog geen start hebt gemaakt met het verkennen van wat AI voor jouw werk kan betekenen, pak dan dit boek.' - Rick Pastoor, Auteur bestseller Grip

HET BOEK DAT JE LEVEN VERANDERT Kan één boek je leven veranderen? Ik weet uit ervaring dat het mogelijk is. Think and Grow Rich is het boek dat bepalend werd voor mijn levensloop. In deze klassieker over persoonlijke ontwikkeling deelt Napoleon Hill de tijdloze principes voor rijkdom, succes en geluk. Dit boek legt de formule uit waarmee velen een fortuin verdienden. ZO WERKT DE MIND VAN EEN MILJONAIR Het origineel uit 1937 heb ik vertaald naar de moderne tijd om je toegang te geven tot een eeuwenoude wijsheid. Tijdens het lezen van deze vernieuwde editie van Think and Grow Rich zal je versteld staan van de parallellen tussen de tijd van toen en nu. Van hoe dezelfde universele wetten altijd zijn blijven gelden. En van hoe de strategie van Napoleon Hill vandaag nog net zo krachtig is als honderd jaar geleden. Alle rijkdom begint met een idee. Succes is het resultaat van de manier waarop je denkt. Bestudeer dit boek, ontwikkel je money mindset en ontdek de denkwijze die je leven zal veranderen. Michael Pilarczyk authorized by The Napoleon Hill Foundation

Het bestverkochte coachingsboek van de 21ste eeuw! Na het lezen van dit boek wordt coachend leidinggeven een tweede natuur, een dagelijkse gewoonte die ervoor zorgt dat managers en hun teams minder hard hoeven te werken en toch betere resultaten boeken. Michael Bungay Stanier trainde meer dan 10.000 drukke managers over de hele wereld in praktische coachingsvaardigheden. Gebaseerd op die jarenlange ervaring ontdekte hij hoe je het ware potentieel in mensen kunt ontsluiten, door minder te zeggen en meer te vragen. Michael verpakte zijn kennis in zeven kernachtige coachvragen die écht impact hebben. Dankzij deze vragen kom je direct ter zake, dwaal je niet af, bespaar je jezelf en anderen zeeën van tijd, bereik je de kern van elk probleem en zorg je dat een leermoment beklijft. Dit boek is vlot en met humor geschreven en verfrissend anders dan de meeste managementboeken. Michael combineert vakkennis met neurowetenschap en gedragseconomie en dankzij praktische tips en aanwijzingen kun je zijn advies snel omzetten in een nieuwe gewoonte. >> Michael Bungay Stanier is de oprichter van Box of Crayons, dat managers en teams helpt om beter te presteren. Op het gebied van coaching behoort hij tot de wereldtop en hij is een veelgevraagd spreker. Michael schreef eerder het boek Do More Great Work en zijn artikelen verschenen in uiteenlopende media, waaronder Business Insider, Fast Company, Forbes en The Huffington Post. [ Midprice-editie. Verscheen eerder onder de titel ‘De coachmethode’. ]

‘Een masterclass macht voor Machiavelli.’ Sunday Timeswet 1 Overschaduw uw meerdere nooitwet 2 Vertrouw niet te veel op uw vrienden, gebruik uw vijandenwet 3 Houd uw ware bedoelingen strikt geheimwet 4 Zeg altijd minder dan nodig iswet 5 Van uw reputatie hangt veel af: verdedig uw reputatieSommige mensen spelen met macht en verliezen die volledig door één fatale vergissing. Anderen nemen alle juiste stappen en trekken de macht buitengewoon handig naar zich toe.De 48 wetten van de macht is een handboek om het wezen van de macht te doorgronden – een onderwerp waarmee filosofen en schrijvers zich al eeuwen bezighouden. Ruim drieduizend jaar kennis samengebald tot 48 wetten voor degenen die macht willen, macht observeren of zich tegen macht willen wapenen.In de pers‘Greenes teksten zijn boeiend en bieden ook net de goede dosering aan details om de fijnere kneepjes te ontwaren waar het bij het machtsspel op aankomt.’ Trouw‘Dit boek is een geschiedenis van de macht in al haar verschijningsvormen, geïllustreerd met mooie uitspraken van dichters en denkers.’ Hervormd Nederland

Een van de best getrainde militairen van Nederland deelt dé zeven eigenschappen voor (persoonlijk) leiderschapDeze tijd vraagt om nieuwe leiders: mensen die handelen vanuit moed en compassie in plaats van ego en angst. Sander Aarts werkte zestien jaar bij de Special Forces in verschillende leidinggevende functies. In het heetst van de strijd leerde hij welke zeven eigenschappen het verschil maken wanneer het er écht op aankomt. Iedere militair strateeg weet dat je in een oorlog eerst de harten van de lokale bevolking moet veroveren: winning the hearts and minds. Moedig leiderschap begint dus vanbinnen: met het veroveren van je eigen heart en mind. Zitten daar blokkades, angsten en belemmerende overtuigingen? Dan wórd je geleid, door je verleden en je onbewuste patronen, en trek je je omgeving daarin mee.Leiderschap is geen aangeboren talent; het is een keuze om de regie over je leven te pakken door in de eerste plaats jezelf te gaan leiden. Wie zich honderd procent verantwoordelijk voelt voor zichzelf, kan een voorbeeld zijn voor de mensen om zich heen en de weg bereiden voor de volgende generaties leiders. Het maakt niet uit of je teamleider bij de Special Forces bent, manager bij een supermarkt of nog op school zit: leiden kun je leren. Maar dan moet je wel het lef hebben om je eigen binnenwereld te verkennen. De moed om te leiden helpt je bij deze reis.In de pers‘Vol met bloedstollende avonturen maar vooral handvatten om net zo mentaal weerbaar te worden als deze (voormalige) supermilitair.’ De Telegraaf‘Als iemand weet hoe je meer uit jezelf kunt halen, is het wel de man die dertig vuurgevechten heeft overleefd. Wat een inspirerend boek heeft Aarts geschreven!’ Marion Pauw‘Sander Aarts vertelt over zijn ervaringen, drijfveren en dilemma’s. Ik beveel dit boek van harte aan.’ John van den Heuvel

Als je maar hard genoeg positief denkt, dan zal alles uiteindelijk goed komen. Is dat wel zo? Wat als je het omdraait? Moeilijke gedachten, gevoelens en omstandigheden zitten in het basispakket van het leven. Het is de kunst om er slim mee om te gaan. Hoe zou het zijn om niet meer te vechten of vluchten voor angst en pijn? Dat je mag denken wat je denkt, mag voelen wat je voelt en mag zijn wie je bent? Met dit boek krijg je de beste ACT-technieken en oefeningen aangereikt waarmee je meer uit je leven kunt halen. Gijs Jansen gebruikt hiervoor de nieuwste inzichten uit de Positieve Psychologie. Op zijn eerlijke, persoonlijke en humorvolle manier moedigt hij je aan om lichter te leven.

Ieder brein is uniek, en nergens wordt dat zo duidelijk als op ons werk. Waar de een gek wordt van veel vergaderen, heeft de ander behoefte aan sturing. En waar de een gedijt bij thuiswerken, floreert de ander bij de levendigheid op de werkvloer. Die verschillen zijn een enorme kracht, want mensen die anders denken, communiceren en prikkels verwerken, komen ook tot andere inzichten en oplossingen. Toch zijn werkomgevingen vaak alleen afgestemd op de meest gangbare breinen en krijgen de neurodivergente breinen – waar we vaak labels als hoogbegaafdheid, hoogsensitiviteit, autisme, ADHD of dyslexie aan toekennen – geen ruimte om te floreren. Zo gaat het enorme potentieel van neurodiversiteit verloren. Saskia Schepers sprak talloze neurodivergenten en ontwikkelde direct toepasbare tools waarmee werknemers, hr en leidinggevenden een neuro-inclusieve werkplek kunnen vormgeven. ‘Als alle breinen werken’ biedt neurodivergenten een nieuw perspectief op hun eigen capaciteiten en geeft hun omgeving de tools om die capaciteiten volledig te benutten. En dat is niet alleen goed voor neurodivergenten, maar voor iedereen – want uiteindelijk werken álle breinen anders.

Autobiografie van de grootste sportschoenenmaker ter wereld Phil Knight richtte in 1964 samen met hardloopcoach Bill Bowerman Blue Ribbon Sports op, in het begin als distributeur voor de Japanse schoenmaker Onitsuka Tiger. Ze begonnen met een startkapitaal van slechts $1200. In 1971 ging het bedrijf verder als Nike Inc. Knight wilde het oorspronkelijk Dimension 6 noemen. Jeff Johnson, Knights eerste werknemer, verzon de naam Nike – uitgesproken als naikie. Phil Knight over de naam Nike: 'Er spookten een heleboel dingen door mijn hoofd. Ten eerste dat Johnson erop gewezen had dat alle grote merken korte namen hebben. Twee lettergrepen of minder. En dat ze allemaal een harde klank in de naam hebben, een letter als de K of de X, die in je hoofd blijft hangen. Dat klonk allemaal zinnig. En was van toepassing op Nike. Ik vond het mooi dat Nike de godin van de overwinning was. Ik wilde winnen.' De swoosh van Nike werd in 1971 voor slechts $ 35 ontworpen door Carolyn Davidson. Knight was niet razend enthousiast over het logo. 'Ik zal er wel aan wennen,' was zijn eerste reactie.

How to Win Friends and Influence People verscheen voor het eerst in 1936. Deze wereldwijde bestseller is tijdloos en nog steeds zeer relevant. Het boek is in meer dan 50 talen vertaald en ging al ruim 30 miljoen maal over de toonbank. Nu kun jij ook lezen hoe je het maximale uit jezelf haalt. Succes komt voornamelijk door het vermogen om ideeën te uiten, leiderschap te tonen en enthousiasme op te wekken bij anderen, aldus Dale Carnegie. Hij leert je drie technieken om met mensen om te gaan, zes manieren om jezelf geliefd te maken, twaalf stappen om mensen te overtuigen en negen manieren hoe je mensen kunt veranderen zonder ergernis op te wekken. Op praktische wijze en aan de hand van vele anekdotes leer je hoe je ervoor zorgt dat mensen zich gewaardeerd en belangrijk voelen. DALE CARNEGIE was een Amerikaanse schrijver, spreker en ontwikkelaar van beroemde cursussen in zelfverbetering, verkoop, bedrijfstraining en openbaar spreken.

De neiging op de werkvloer je mond te houden over ongewenst gedrag of potentiële risico's is wijdverbreid. Alleen realiseren we ons dat niet. Dus plakken we nog steeds etiketten als ‘angstcultuur’ en ‘onveilig’ op organisaties en mensen, alsof zij de uitzondering zijn. We winden ons er collectief over op dat zíj́ (de leidinggevende, de projectleider, het MT …) niet ingrijpen. Maar we hebben niet in de gaten hoe vaak ook wij er zelf het zwijgen toe doen.   Over het algemeen wordt gedacht dat je uitspreken op de werkvloer simpelweg een kwestie is van persoonlijke moed, dus worden we gestimuleerd ons uit te spreken. Maar dit is naïef en zal geen verandering brengen. Het zal hooguit leiden tot cynisme en verplichte schijngesprekken.   In dit wetenschappelijk onderbouwde én praktische boek neemt Gytha Heins je mee in de resultaten van haar onderzoek en legt ze uit hoe je op een constructieve manier de status quo kunt uitdagen. Ook als je perspectief afwijkt en je daarmee relaties tijdelijk onder druk zet om klanten, patiënten, burgers of medewerkers te beschermen. Leer hoe je in het team je stem inzet op de momenten dat dit het spannendst, maar ook het meest nodig is. Zodat jullie nu écht de gesprekken voeren die ertoe doen.     Gytha Heins is teamcoach en oprichter van Be7 Organisatie- en Leiderschapsontwikkeling en de Aanspreek Academie. Ze is een veelgevraagd spreker over het bespreekbaar maken van ongewenst gedrag op de werkvloer.  

Dit boek legt helder uit in welke lagen jouw organisatie beweegt en hoe je in de juiste laag interventies kunt doen. De organisatielasagne toont je de weg door de feitelijke, individuele, relationele, systemische en existentiële laag binnen organisaties. Bij elke opdracht is het zaak te kijken waar de kern zich bevindt, om je interventie precies te kunnen afstemmen voor een duurzaam effect. De systemische basishouding en het systemisch leiderschap bieden je bruikbare houvasten door veranderingen en transities heen. We zoomen in op organisatiethema’s zoals leiderschap, transitie en conflicten. Ieder topic wordt geïllustreerd met concrete voorbeelden, checklists en bruikbare oefeningen, uitgetest in de praktijk. Voor iedereen die geïnteresseerd is in wat er onder het organisatieoppervlak beweegt en hoe daarmee aan de slag te gaan. Annemie Celis heeft een eigen praktijk als team- en bedrijfscoach, supervisor, gestalttherapeut, loopbaancoach en opsteller. Annemie is erkend Gestalt Practitioner in Organisations. Ze is gepassioneerd door het raakvlak tussen mens en werk. Ze begeleidt al dertig jaar individuen, teams en organisaties en leidt hierin professionals op. Sara Hendrick is moeder van drie, gestalttherapeut, supervisor, trainer, organisatiecoach en opsteller. Haar werkervaringen liggen in het vormingswerk, het hoger onderwijs en de sociale sector. Sara is erkend Gestalt Practitioner in Organisations. Ze werkt graag procesmatig en systemisch in organisaties. Ze heeft een eigen praktijk in Borgerhout en geeft nascholingen aan therapeuten in binnen- en buitenland

This comprehensive guide hones in on marketing’s pivotal role in creating value for customers and other stakeholders. It navigates through the stages of (1) marketing analysis, (2) strategy development, (3) implementation of the marketing strategy via the marketing mix, and (4) marketing evaluation using established key performance indicators. In this new edition, the authors reflect how marketing operates in an evolving environment where digital technologies and Artificial Intelligence (AI) increasingly shape how customers search, evaluate, and make decisions. The book serves as a valuable resource for students, marketers, and business leaders navigating the dynamic marketing landscape. It provides a clear and structured introduction to the key concepts and frameworks that form the foundation of marketing, while offering guidance to drive value creation and achieve success.

Transformaties laten zich niet managen. Toch blijven we het proberen. Plannen worden gemaakt. Roadmaps uitgerold. KPI’s vastgesteld. Maar verandertrajecten lopen vast, of ontsporen volledig. Dit boek begint waar de meeste managementboeken ophouden: in de realiteit. Bij Fokker en Accell Group (bekend van o.a. Batavus en Sparta) stond alles op het spel. Twee iconische bedrijven, gevangen in systemen die niet meer werkten. Wat volgde, was een sprong in het onbekende. Een team, gevormd onder druk, leerde al doende wat verandering werkelijk vraagt – met successen, maar minstens zo vaak met mislukkingen. Daar ontdekten we iets fundamenteels: verandering is geen project. Het is een natuurkracht. Ze ontwaakt uit een plaats die dieper ligt dan het verstand: onvoorspelbaar, ontembaar en geworteld in de menselijke natuur zelf. Wie haar probeert te beheersen met plannen en modellen, wordt onvermijdelijk meegesleurd. Maar wie leert kijken en luisteren naar de stroom, en begrijpt waar die naartoe wil, kan richting geven, versnellen en koers houden. Om dat te leren, moesten we verder kijken dan management alleen. We zochten inzichten in de topsport, waar prestaties onder druk worden geleverd. In film en theater, waar verhalen mensen in beweging brengen. In psychologie en antropologie, waar zichtbaar wordt hoe gedrag en cultuur werkelijk veranderen. Juist die combinatie liet ons zien wat in organisaties écht werkt. In dit boek vind je geen nieuwe theorieën of modellen. Wel de principes die standhouden in de realiteit – getoetst in fabrieken, directiekamers en teams op het breekpunt. Dit zijn de natuurwetten van verandering. Voor leiders die niet langer willen plannen, maar willen sturen. Dit boek is voor: Directeuren, bestuurders en managers die een organisatie door turbulente tijden moeten loodsen. Veranderprofessionals en consultants op zoek naar de rauwe werkelijkheid achter de modellen. Iedereen die wil begrijpen waarom verandertrajecten stranden – én hoe je dat voorkomt. Met een glimlach van oor tot oor gelezen. Een prachtige tijd waarin sport en bedrijfsleven elkaar inspireerden, uitdaagden en sterker maakten. Precies waar ik als topsporter altijd in heb geloofd en wat we als topsportcommunity doen: leren van elkaar om samen beter te presteren. - Pieter van den Hoogenband, drievoudig Olympisch kampioen Je ziet dat een verandering in je bedrijf of instelling nodig is, of je bent bezig met verandering maar het loopt niet lekker, wat doe je dan? Natuurlijk je hebt ervaring, voelt intuïtief al heel wat aan, maar toch... Wat kan beter, sneller, met meer passie in het proces? Lees dan dit boek. Veel wist je al grotendeels, maar de samenhang van wat mensen beweegt, de systemen, en vooral wat te doen met goede praktijkvoorbeelden, geeft extra inspiratie, motivatie en overzicht! Daarbij helpt dat dit boek heel praktisch is. Michiel Hogerhuis is niet belerend, maar kijkt vaak wat dieper. Dat noemt hij ‘de natuurwetten’. Ik zou denken: praktijkwetten om tot succes te komen. - Jeroen van der Veer, voormalig bestuursvoorzitter Shell Boeken over veranderingsmanagement zijn vaak dik, taai, theoretisch en complex. Als het boek al wordt uitgelezen blijven lezers vaak achter met de vragen: hoe doe ik dat nu en waar begin ik met mijn team? Dit nieuwe boek is een zeer mooie en vernieuwende aanwinst voor een ieder die zich op een pragmatische wijze in het belangrijke thema van cultuurverandering wil verdiepen. Al was het alleen maar om nog beter te begrijpen hoe je voorkomt dat je in de vaak onderschatte val trapt waar de bestaande cultuur een nieuwe strategie of koerswijziging in de weg staat. - Ton Anbeek, CEO Fietsvoordeelshop.nl en ex-CEO Accell Group NV

Hoe kan het toch dat veel werkgevers kneiterhard moeten werken om medewerkers te vinden én te binden, maar blijven struggelen met een personeelstekort? Terwijl er ook werkgevers zijn met een wachtlijst vol toptalent, zonder ook maar een enkele vacature uit te zetten!? In dit boek ontrafelen Arjan Elbers en Nicol Tadema het geheim van de meest aantrekkelijke werkgevers. Ontdek wat er bij deze werkgevers werkt en waarom dit werkt. Al deze inzichten kun je direct in de praktijk toepassen. Zó word je een werkgever met een wachtlijst! "Als je van good naar great wilt, dan draait alles om aandacht…" "Samen lunchen en slap ouwehoeren…" "Je kunt strategische doelstellingen simpelweg niet meer behalen als je de factor mens niet op nummer 1 zet..." Duik in de verhalen en filosofie achter deze quotes. Leer van werkgevers die het écht snappen zoals Rabobank, Kesbeke Fijne Tafelzuren, Attractiepark Toverland, Team Rockstars IT, NS en Installatiebedrijf Verspeek. Laat je inspireren door de visie van verschillende employer brand experts. En verslind het uitgebreide bonushoofdstuk vol overheerlijke inspiratiesnacks. Arjan Elbers, recruitmentstrateeg en Nicol Tadema, overtuigingsexpert hebben allebei ruim 25 jaar ervaring in de arbeidsmarkt en recruitment. Ze zijn vakidioten, aanstekelijk enthousiast en (best) grappig.

Voor de meeste ouders voelt september als een tweede nieuwjaar: nieuwe schooltijden, volle agenda's, en een ritme dat er in juli nog wel was, maar nu compleet zoek is. Toch krijgt deze overgang zelden de aandacht die ze verdient. Herstart je Ritme volgt twaalf weken lang het gezin Verhoeven — herkenbaar voor iedereen die werk, kinderen en zichzelf probeert te combineren. Elke week combineert een kort, toegankelijk hoofdstuk met een praktische oefening, reflectievragen en een invulbare weekplanner. Van mentale belasting zichtbaar maken tot grenzen stellen, van een rustigere ochtend tot weer quality time inplannen: dit boek behandelt niet wat je fout doet, maar wat helpt. Geen strak stappenplan, maar een gids om zelf, week voor week, een rustiger ritme op te bouwen — met vallen en opstaan, en ruimte om het op je eigen tempo te doen. Voor wie herkent: de mentale to-do-lijst die maar niet leeg raakt, de agenda die na de zomer in tien seconden weer volstroomt, en het gevoel dat er geen tijd over is voor wat er echt toe doet.

Lichte dagen zijn de dagen waarop je je welkom voelt in het leven en thuis bent bij jezelf. Niet omdat alles op rolletjes loopt, maar omdat je op zo’n dag niet gevangen zit in angst, strijd, stress, zelfafwijzing of vermijding. Die emoties komen nog wel langs, maar je valt er niet meer mee samen. Er ontstaat ruimte. Ruimte om te voelen wat gevoeld wil worden. Ruimte om jezelf en anderen te zien zoals ze werkelijk zijn. Het Handboek voor lichtere dagen is een gids voor persoonlijke groei, betekenisvolle relaties en leiderschap. Het nodigt je uit om te luisteren naar je binnenwereld. Met heldere taal, praktische tools en liefdevolle stappen ontdek je steeds opnieuw de weg terug naar verbinding met jezelf, met anderen en met het leven.

Voor het eerst leidinggeven gaat over de overstap van collega naar leidinggevende, een verandering die vaak meer vragen oproept dan verwacht. Dit boek is met behulp van AI samengesteld en biedt een praktische, overzichtelijke inleiding in de basis van leidinggeven. Je leert hoe je gesprekken voert met je team, hoe je feedback geeft en ontvangt, en hoe je omgaat met verantwoordelijkheid zonder alle antwoorden meteen te hebben. Ook komen thema's als prioriteiten stellen, vergaderen, delegeren en de eerste honderd dagen als leidinggevende aan bod. De inhoud is direct toepasbaar en geschreven voor wie net begint of binnenkort begint met leidinggeven. Geen theoretische verhandelingen, maar concrete handvatten waarmee je vanaf de eerste werkdag verder kunt.

Steeds meer mensen combineren een vast dienstverband met freelancewerk aan de zijkant. Dit boek laat zien hoe je dat op een haalbare en verstandige manier aanpakt. Dit boek is volledig door kunstmatige intelligentie gegenereerd en biedt een praktische, overzichtelijke introductie in het onderwerp. Je leest hoe je je tijd realistisch indeelt naast een baan, welke juridische en fiscale zaken je moet regelen, en hoe je voorkomt dat je werkgever en je bijklus met elkaar in conflict komen. Ook komen onderwerpen aan bod als het vinden van eerste opdrachten, tarieven bepalen, administratie bijhouden en het bewaken van je grenzen om overbelasting te voorkomen. Je krijgt geen wondermiddel voorgeschoteld, maar concrete handvatten om stap voor stap te ontdekken of freelancen naast je baan bij jouw situatie past, en hoe je dat verantwoord opbouwt.

De balans tussen patronen en strategie: Veel organisatieproblemen worden opgelost met nieuwe plannen, nieuwe afspraken of een nieuwe strategie. Maar zolang bestaande patronen onzichtbaar blijven, verandert er vaak weinig. Duurzame verandering ontstaat wanneer patronen en strategie met elkaar in balans komen. We hebben het altijd zo gedaan: Terugkerende conflicten. Stroef verlopende samenwerking. Weerstand tegen verandering. Soms lijkt de oorzaak duidelijk, maar blijft dezelfde situatie zich herhalen. Échte verandering ontstaat wanneer zichtbaar wordt wat verandering tegenhoudt. De blokkade: Vaak blijken verantwoordelijkheden minder duidelijk dan eerder werd aangenomen. Dezelfde problemen blijven terugkomen, ook nadat nieuwe afspraken zijn gemaakt. Een organisatieopstelling maakt de blokkade zichtbaar. De beweging: Wanneer zichtbaar wordt wat verandering tegenhoudt, ontstaat ruimte voor nieuwe keuzes. Samenwerking wordt eenvoudiger. Verantwoordelijkheden worden duidelijker. Besluiten kunnen weer vooruit helpen. Wat vastzat, komt in beweging.

Plan the Impossible – Quick Workbook met De Drie Sleutelvragen is het praktische werkboek bij het gedachtegoed van Helderheid, Ontvankelijkheid en Vertrouwen. Waar de leeseditie inzicht geeft, nodigt dit workbook je uit om het direct te dóén. Je werkt met gerichte vragen, reflecties, contrastpagina’s en ruime invulvakken die je begeleiden naar het Ontvankelijke Midden: de staat van afgestemde openheid waarin richting, mogelijkheden en creativiteit vanzelf zichtbaar worden. Elke oefening is ontworpen om ruis te verminderen, helderheid te vergroten en jouw natuurlijke momentum te activeren. Met daarbij De Drie Sleutelvragen als jouw kompas. Het workbook mondt uit in het formuleren van jouw Heldere Momentum Stappen en een persoonlijk plan — niet dichtgetimmerd, maar in alignment met wie je bent en wat zich wil realiseren. Dit Quick Workbook is ideaal voor individueel gebruik, coaching, workshops, webinars en brainstormsessies. Een overzichtelijke, praktische en uitnodigende werkvorm om je plannen daadwerkelijk in beweging te brengen — zakelijk én privé.

Plan the Impossible – Workbook met De Drie Sleutelvragen als kompas - is het praktische werkboek dat je stap voor stap begeleidt in het toepassen van Helderheid, Ontvankelijkheid en Vertrouwen in jouw eigen leven en plannen. Waar de leeseditie inzicht geeft, helpt dit werkboek je om het gedachtegoed daadwerkelijk toe te passen. Je werkt met gerichte vragen, schrijfoefeningen, reflecties en visualisaties die je naar het Ontvankelijke Midden brengen: de staat van afgestemde openheid waarin richting, mogelijkheden en creativiteit zich vanzelf beginnen te tonen. Elke oefening is ontworpen om ruis te verminderen, helderheid te vergroten en jouw natuurlijke momentum te activeren. Het workbook eindigt met het formuleren van jouw Heldere Momentum Stappen en je persoonlijke plan, zodat je met concrete richting, vertrouwen en alignment verder kunt bouwen aan je grootste plannen — zakelijk én privé. Dit workbook is ideaal voor iedereen die met De Drie Sleutelvragen wil werken, individueel of in coaching, tijdens webinars, trainingen of persoonlijke brainstormsessies. Een praktische, inspirerende gids om je plannen daadwerkelijk in beweging te brengen. Inclusief businessplanmodel.

Plan the Impossible — De Drie Sleutelvragen laat je ontdekken hoe drie eenvoudige maar diepgaande vragen — Helderheid, Ontvankelijkheid en Vertrouwen — functioneren als jouw innerlijk kompas. Samen brengen zij je naar het Ontvankelijke Midden: de staat van afgestemde openheid waarin richting, creativiteit en nieuwe mogelijkheden zich vanzelf beginnen te tonen. Vanuit dit midden ontstaat alignment. Je innerlijke wereld komt op één lijn met wat je werkelijk wilt, waardoor natuurlijk momentum ontstaat om zelfs je grootste plannen — zakelijk én privé — vorm te geven. Niet door te forceren, maar door helder en ontvankelijk aanwezig te zijn in wat zich aandient. De vele visualisaties en illustraties maken dit gedachtegoed direct inzichtelijk en voelbaar. Ze helpen je de meer abstracte lagen van dit kompas te herkennen en te vertrouwen, zodat helderheid niet bedacht hoeft te worden, maar kan verschijnen. Deze compacte leeseditie is bedoeld als Persoonlijk Kompas: voor wie verdieping zoekt, een verlangen wil activeren of opnieuw wil afstemmen op wat werkelijk van betekenis is. Bovendien zeer geschikt als inspirerend en betekenisvol cadeau voor jezelf of een ander!

Elke supermarkt is meer dan een verzameling schappen: achter de indeling, de looproutes en het assortiment schuilt een doordacht systeem. Dit boek laat zien hoe supermarkten werken, van inkoop en logistiek tot de manier waarop winkels zijn ingericht om klanten te sturen. Je leest hoe inkopers assortimenten samenstellen, waarom producten op bepaalde plekken liggen, hoe prijsstrategieën en acties tot stand komen en welke rol data speelt bij beslissingen over de winkelvloer. Ook komt aan bod hoe supermarkten inspelen op koopgedrag, van de plaatsing van basisproducten tot de opzet van kassa's en zichtlijnen. Dit boek is geschreven met behulp van kunstmatige intelligentie en biedt een heldere, feitelijke inleiding in de bedrijfsvoering achter de dagelijkse boodschappen. Geschikt voor wie nieuwsgierig is naar de logica achter de supermarkt, zonder onnodige franje of overdreven claims.

De werkpaarden van de economie zijn de bedrijven. Klein en groot, lokaal en wereldwijd – het zijn zij die goederen en diensten naar de markt brengen en customer value creëren. Maar wat is de essentie van een bedrijf? Hoe gaat waardecreatie in zijn werk? Wat zijn de inspirerende bedrijfsmodellen van deze tijd Elk bedrijf is een huis waarin mensen presteren, doelstellingen realiseren en als team samenwerken. Hoe bepaalt zo’n bedrijf zijn koers? Wat is de beste manier om structuur in een organisatie te brengen? En wat doet mensen het beste van zichzelf geven Ondernemen is een verhaal van vallen en opstaan. Wat zijn de do’s en don'ts van bedrijfsmanagement? En hoe zal het bedrijfsleven van morgen eruitzien? Dit en nog veel meer ontdek je in Basisbegrippen van bedrijfsmanagement. In dit boek worden basisbegrippen uit de wereld van bedrijfsmanagement helder toegelicht en gekruid met tal van voorbeelden. Drie bedrijfscases en een rijk palet van getuigenissen van zaakvoerders en managers vormen de rode draad en nemen je mee op een boeiende tocht in de bedrijfswereld.

Ver-van-ons-bedshows bestaan niet meer. Telkens je de krant openslaat, bots je op nieuwsfeiten die aantonen hoezeer landen en regio’s vandaag met elkaar verstrengeld zijn. Ieder land is als een radertje in de grote machine van onze wereldhandel: ontbreekt er ook maar één radertje, dan sputtert de volledige machine. Denk maar aan de gevolgen van de aanhoudende oorlog in Oekraïne of de blokkering van de Straat van Hormuz. In Wereldhandel in perspectief ontdek je wat globalisering precies inhoudt, en welke voor- en nadelen, risico’s en opportuniteiten dat met zich meebrengt voor internationale ondernemers. Zo ontdek je welke marktmechanismen er meespelen in dit complexe kluwen. Daarbij is er bijzondere aandacht voor het belang van duurzaamheid en maatschappelijke verantwoording binnen de wereldhandel.

De boodschap van de Monitor Leveringszekerheid is duidelijk: tot 2030 blijft de leveringszekerheid in de basisprognose binnen de vastgestelde normen. Maar daarna neemt het risico op tekorten snel toe. Met name door het sluiten van conventionele centrales, terwijl de vraag naar elektriciteit naar verwachting juist sterk gaat stijgen na 2030. De opkomst van duurzame opwek, opslag en vraagrespons compenseert dat voorlopig nog onvoldoende. Netbeheerders waarschuwen voor toenemende risico’s op stroomstoringen door overbelasting van het elektriciteitsnet, vooral door de snelle overstap naar elektrische auto’s en warmtepompen. In Utrecht is een “donker scenario” geschetst met 200.000 huishoudens zonder stroom; in Noord-Holland klinkt ook alarm. Duizenden bedrijven staan op wachtlijsten, en huishoudens dreigen dat lot te delen, wat nieuwbouw jaren kan vertragen.

Kalmte kan u redden. Da’s wat ze altijd zeggen. En gelijk hebben ze. Maar laat ons eerlijk zijn: gemakkelijker gezegd dan gedaan, toch? Ben je een beginnende projectmanager, account of producer? Dan rolde je vast je ogen. Kalm blijven terwijl jij het altijd moet oplossen? Hah! Dit boek windt er geen doekjes om. Makkelijk is het niet. Met de nodige tips and tricks omzeil je valkuilen, en met templates tackle je de volgende briefing, timing en budget als geen ander. Je kruipt in de huid van klant, baas, creatieven én crew en weet straks zo iedereen tevreden te houden. Ook al weet jij dat dat eigenlijk helemaal niet kan. En belangrijkst van al? Jij vergeet jezelf niet in heel het verhaal. Weg met de chaos en hallo controle! Samengevat: straks los jij weer alles lekker op. Maar dan met minder stress en extra veel goesting.

Business fundamentals neemt je mee in het organische proces van idee tot business. Daarvoor volgen we twee startende ondernemers, Amina en Nicolas, die samen – met vallen en opstaan – een nieuw fietsmodel op de markt willen brengen. Het eerste deel legt zich toe op de verschillende soorten ondernemingen en vennoot-schappen, en de bijhorende boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. Welke formaliteiten moet je doorlopen om een vlotte start te garanderen? Welk model van de boekhouding moet je hanteren en aan welke verplichtingen moet je voldoen op het vlak van btw en winst? Het tweede deel gaat dieper in op goed beleid en optimalisatie van de onderneming. Hier ontdek je de fundamenten van management, accounting, marketingstrategie, kwaliteitsbeheer, logistieke flow, human resources en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Tot slot werpen we nog een blik op de toekomst. Wat als je met de vennootschap naar het buitenland of naar de beurs wil? En wat als je de vennootschap wil verkopen? Leer stap voor stap de wereld van ondernemerschap doorgronden en ontdek samen met Amina en Nicolas de sleutels tot succes in het bedrijfsleven!

Zelf een evenement op poten zetten is spannend en uitdagend. Dit boek is een praktische leidraad voor startende eventmanagers in zowel het commerciële als het gesubsidieerde werkveld, én voor studenten in het middelbaar en hoger onderwijs die zich in het vak willen verdiepen. Heldere theoretische hoofdstukken worden afgewisseld met praktijkgerichte voorbeelden, ervaringen en oefeningen die de lezer stap voor stap meenemen in de organisatie van evenementen. Dit boek richt zich tot iedereen die meer inzicht wil krijgen in (lokale) evenementorganisatie, verschillende soorten evenementen en organisatievormen. Daarbij komen ook essentiële thema’s aan bod, zoals duurzaamheid, draaiboeken en veiligheid, maar ook productie, logistiek, sponsoring en financieel beheer. Zo biedt dit handboek alles wat je nodig hebt om met kennis, vertrouwen en enthousiasme succesvolle evenementen te realiseren.

Ooit kreeg Jeroen Vanpoeyer het advies om elke dag 100 koude berichten te sturen, zichzelf te promoten in tientallen Facebookgroepen en complexe funnels te bouwen. Na 30 dagen trok hij één conclusie: als dit marketing is, hoeft het voor mij niet. Menselijke Marketing is het alternatief. Een groeistrategie die vertrekt vanuit wie jij bent, niet vanuit trucjes of manipulatie. Geen korting geven om klanten te overtuigen. Geen druk zetten, geen schijnbare schaarste creëren. Maar wél helder communiceren wat jij waard bent, verhalen vertellen die resoneren, en relaties bouwen met mensen die je energie geven in plaats van kosten. Dit boek bundelt de principes en frameworks die Jeroen zelf toepaste om zijn zaak te laten groeien van 18 naar meer dan 120 actieve klanten in minder dan 6 maanden, en die hij sindsdien succesvol implementeerde bij honderden ondernemers. Voor de starter die wel post maar geen resultaten ziet. Voor de ervaren ondernemer die marketing eindelijk goed wil aanpakken. Voor iedereen die wil groeien zonder zichzelf te verliezen. Stop met manipuleren. Start met inspireren.