Geen/verkeerd boek ontvangen

Als u uw bestelling niet hebt ontvangen of het verkeerde boek hebt gekregen, excuses voor het ongemak. Neem in dat geval contact met ons op via het contactformulier. Vermeld uw bestelnummer en geef aan wat er mis is gegaan, bijvoorbeeld dat uw bestelling niet is aangekomen of dat u een verkeerd boek heeft ontvangen. Wij zullen het probleem snel onderzoeken en zorgen voor een oplossing, zoals het verzenden van het juiste boek of het regelen van een terugbetaling.